Un code de réduction pour notre boutique en ligne reste en principe valide jusqu'à ce que vous l'ayez utilisé. Par ailleurs, il existe régulièrement des codes et des coupons qui ne sont valables que pendant un événement spécifique ou pour une durée limitée. Nous vous communiquons toutefois toujours cette période afin que vous puissiez partir à la chasse aux bonnes affaires à temps et réaliser de vraies économies.

Vous pouvez saisir très facilement un code promo ou un code de réduction Elalon Vert lors du paiement de votre commande – la remise sera alors immédiatement déduite.

Pas d'inquiétude, votre remise est bien conservée ! Veuillez vérifier les points suivants :

• E-mail de confirmation (double opt-in) : Avez-vous déjà confirmé votre inscription dans le premier e-mail reçu ? Le code n'est envoyé qu'une fois cette étape validée.
• Dossier spam : Nos e-mails se perdent parfois parmi les publicités ou dans vos courriers indésirables. Jetez-y un coup d'œil.
• Délai : Il peut s'écouler jusqu'à 10 minutes avant que le système ne traite votre demande.
• Toujours rien ? Écrivez-nous brièvement à hey@etalon-vert et nous vous aiderons personnellement.

Non, l'inscription et l'adhésion à notre Inner Circle sont absolumentgratuites et sans engagement.

Bien sûr. Nous souhaitons que vous aimiez lire nos e-mails. Si vous décidez finalement de ne plus recevoir la newsletter, vous trouverez un lien de désinscription à la fin de chaque e-mail. Un seul clic suffit pour être retiré de la liste de diffusion, sans aucune contrainte.

Le bon de bienvenue de 10 € est une marque de reconnaissance pour votre confiance et est généralement applicable à l'ensemble de la gamme régulière. Il n'est toutefois pas cumulable avec d'autres codes de réduction ou avec des articles déjà en solde.